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02-27606107
EYESCREAM為提供更便利的購物選擇，特別為國內買家提供電話訂購服務，服務專線『02-2760-6107』，客服人員將協助您進行代理線上購物，祝您購物愉快。
電話購物流程
1. 如您不方便操作線上交易時，請直接撥打客服專線【02-2760-6107】，由客服人員為您逐步完成訂單。
2. 來電前，請先於EYESCREAM官網頁面選定您所需要的商品貨號、顏色尺寸，以及欲購數量，以減少等候時間。
3. 如您已註冊為會員，請告知客服人員您的【EMAIL】、【手機】等資訊以便查詢使用；如您尚未註冊為會員，請依客服人員指示提供E-MAIL及基本資料，客服人員將會為您建立資料。
4. 確認訂單內容後，請告知客服人員：您的【收件人資訊】、【宅配地址】、【配送時段】與【其他備註事項】。
5. 為保障個資消費安全，本服務僅提供【貨到付款】方式結帳，貨到時請使用【現金支付】。（另須負擔手續費$30）<
6. 收到商品後如有不合適／瑕疵／錯誤的商品，請您於鑑賞期七日內透過客服電話申請退貨事宜，退貨後款項將轉為購物金，可保留於下次購物直接折抵使用，購物金無時間上的使用限制喔！。

退換貨及退款